Allgemeine Hinweise & Buchungsbedingungen

Mit Abschluss der Buchung bestätigt der Hundehalter, die aktuellen {preisinformationen}, die {datenschutzeinstellungen} sowie die Informationen zum {widerruf} zur Kenntnis genommen zu haben.
Mit der Buchung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hundepension Kufner GmbH, Oberhaching-Ödenpullach, ausdrücklich anerkannt.

Zuschläge an Wochenenden und Feiertagen

Für Aufenthalte an Samstagen, Sonntagen sowie gesetzlichen Feiertagen ein Zuschlag in Höhe von 5,00 € pro Hund und Tag berechnet.

Zusatzleistungen

Zusatzleistungen wie Baden, Medikamentengaben oder Gassi-Runden sind grundsätzlich bei Anreise zu buchen bzw. abzustimmen. Spätere Wünsche können nur nach Verfügbarkeit berücksichtigt werden.

Berechnung der Aufenthaltstage

Anreise- und Abreisetag gelten jeweils als volle Betreuungstage und werden entsprechend vollständig berechnet.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per EC-Karte, Debitkarte, VISA/Mastercard oder per Vorabüberweisung.
Barzahlungen werden nicht akzeptiert.

Prüfung der Buchungsdaten

Der Hundehalter ist verpflichtet, sämtliche Buchungsdaten unverzüglich nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu überprüfen und etwaige Fehler oder Abweichungen umgehend schriftlich mitzuteilen.

Impfpflicht

Der Hundehalter verpflichtet sich, bei Anreise einen gültigen Impfpass vorzulegen.
Die Hundepension behält sich vor, Hunde ohne ausreichenden oder gültigen Impfschutz abzuweisen.

Parasitenprophylaxe

Der Hundehalter verpflichtet sich, rechtzeitig vor Anreise eine wirksame Zecken- und Flohprophylaxe durchzuführen. Die Hundepension behält sich vor, Hunde mit erkennbarem Parasitenbefall nicht aufzunehmen oder auf Kosten des Hundehalters behandeln zu lassen.

Rechnungen & Belege

Rechnungen und Einzelpostenaufstellungen sind vom Hundehalter sorgfältig aufzubewahren. Für nachträgliche Kopien oder erneute Zusendungen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 € pro Dokument erhoben.

Haftung & Versicherungsschutz

Der Hundehalter versichert, dass für den Hund eine gültige Tierhalter-Haftpflichtversicherung besteht, die ausdrücklich auch Schäden während einer Fremdbetreuung in einer Hundepension sowie während Spaziergängen oder Gassi-Runden abdeckt.

Der Hundehalter haftet vollumfänglich für sämtliche durch seinen Hund verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden.

Der Hundehalter erklärt ausdrücklich, dass sein Hund gesundheitlich belastbar, frei von ansteckenden Erkrankungen sowie grundsätzlich sozialverträglich gegenüber Menschen und anderen Hunden ist, sofern keine gesonderten schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

Dem Hundehalter ist bewusst, dass die Unterbringung in einer Hundepension mit Gruppenhaltung, die Nutzung von Freilauf- und Auslaufflächen sowie gegebenenfalls gebuchte Gassigänge trotz sorgfältiger Betreuung ein erhöhtes Risiko von Verletzungen, Erkrankungen, Rangeleien, Bissverletzungen, Zeckenbefall oder sonstigen gesundheitlichen Beeinträchtigungen mit sich bringen kann.

Mit Akzeptanz dieser AGB erkennt der Hundehalter dieses allgemeine Risiko ausdrücklich an. Die Haftung der Hundepension Kufner GmbH für typische Risiken der Gruppenhaltung, der Nutzung von Freilaufflächen sowie der Durchführung von Spaziergängen und Gassigängen wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

Die Hundepension Kufner GmbH übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Erkrankungen, Parasitenbefall, Weglaufen, Verlust oder sonstige gesundheitliche Beeinträchtigungen des Hundes, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Der Hund kann während des Aufenthaltes im Rahmen der üblichen Betreuungsabläufe innerhalb der Anlage umgesetzt, geführt oder ausgeführt werden. Trotz angemessener Sicherungsmaßnahmen kann ein Entlaufen des Hundes nicht vollständig ausgeschlossen werden. Eine Haftung besteht insoweit ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Hundepension ist berechtigt, im Krankheits- oder Notfallfall einen Tierarzt nach eigener Wahl hinzuzuziehen. Sämtliche hierdurch entstehenden Kosten trägt der Hundehalter.

Stornierungsbedingungen

Sollte der gebuchte Betreuungsplatz nicht benötigt werden, ist eine schriftliche Stornierung per E-Mail mindestens 8 Tage vor dem vereinbarten Anreisetermin erforderlich.

1. Nichtanreise / verspätete Stornierung

Wird der Hund unabhängig vom Grund nicht zum vereinbarten Termin gebracht und erfolgt keine fristgerechte schriftliche Stornierung mindestens 8 Tage vor Anreise, wird eine Stornopauschale in Höhe von 66 % der vereinbarten Betreuungskosten fällig.

2. Verkürzung des Aufenthalts

Verspätete Anreisen, frühere Abholungen oder nicht in Anspruch genommene Betreuungstage werden vollständig berechnet.

3. Schriftform

Stornierungen, Umbuchungen oder Änderungen bedürfen grundsätzlich der Schriftform per E-Mail.

4. Teilstornierungen

Bei Teilstornierungen oder erheblichen Änderungen der Buchung behält sich die Hundepension das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

5. Verkürzung des Aufenthalts

Änderungen oder Verkürzungen des ursprünglich vereinbarten Aufenthaltszeitraums müssen ebenfalls mindestens 8 Tage vor Anreise schriftlich mitgeteilt werden.

6. Verwendung von Stornopauschalen

Stornopauschalen können ganz oder teilweise an gemeinnützige Organisationen oder Tierschutzprojekte weitergeleitet werden.